Centre d'aide
Comprendre les règles, éviter les amendes
Comment démarrer un quiz sur le Code de la route ?
Rendez-vous sur la page d'accueil et cliquez sur « Commencer le test », ou écrivez à contact@codevoie.fr pour recevoir un lien personnalisé.
Les consultations se font-elles en visio ?
Oui, par défaut via un lien sécurisé. Nous pouvons aussi répondre par écrit avec des fiches et des exercices annotés.
Puis-je annuler ou reporter une séance ?
Annulation gratuite jusqu'à 24 h avant le créneau. Au-delà, la séance est due sauf cas de force majeure documenté.
CodeVoie peut-il annuler une amende ?
Non. Nous sommes un service privé de conseil en sécurité routière. Notre rôle est de vous aider à comprendre les règles pour éviter les infractions à l'avenir.
Proposez-vous des séances en langue étrangère ?
Oui, en anglais, allemand et portugais sur certains créneaux. Indiquez votre préférence lors de votre demande.
Comment accéder à mes modules de formation ?
Après chaque consultation, un lien personnel vous est envoyé par e-mail. Les contenus restent accessibles pendant 90 jours.
Une autre question ?
Écrivez-nous à contact@codevoie.fr ou consultez la FAQ sur la page d'accueil.